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        首頁  ?  財(cái)經(jīng)  ?  消費(fèi)維權(quán)

        拍婚紗照時(shí)被燙傷維權(quán)無門 都是口頭協(xié)議惹禍

        拍婚紗照時(shí)被燙傷維權(quán)無門

        2012-11-21 16:52:58

          西安市灞橋區(qū)的郭女士拍婚紗照時(shí)被燙傷,向影樓索賠被推諉一事,引起了網(wǎng)友和讀者的強(qiáng)烈關(guān)注。在拍照過程中會(huì)遇到哪些意外情況,同時(shí)由于意外造成的傷害該由誰來承擔(dān)責(zé)任引起了讀者的普遍關(guān)注。昨日,記者就這一問題在西安市多家影樓進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多前來拍照的消費(fèi)者都表示沒有想過這個(gè)問題,影樓方面則表示如果消費(fèi)者提出一般都是口頭協(xié)議。

          記者調(diào)查影樓: “會(huì)和懷有身孕的新娘簽訂責(zé)任書”

          昨日,記者來到了蒙娜麗莎影樓旗下的潘多拉婚紗影城騾馬市的銷售點(diǎn),銷售經(jīng)理介紹了詳細(xì)的婚紗攝影套餐,當(dāng)記者提出在拍婚紗照的時(shí)候會(huì)不會(huì)出現(xiàn)意外情況,銷售經(jīng)理告訴記者:“在室內(nèi)拍攝一般都不會(huì)出現(xiàn)意外,外景拍照時(shí)外景的地方都是經(jīng)過多次檢驗(yàn),確認(rèn)安全才將人帶過去拍攝的,而且我們的攝影師也不會(huì)讓他們擺一些危險(xiǎn)的造型。”

          “有沒有消費(fèi)者提出和影樓進(jìn)行這方面的協(xié)議?”記者問。

          “因?yàn)橐话悴粫?huì)出現(xiàn)這種情況,所以很少有消費(fèi)者提出。如果提出的話,也只是一個(gè)口頭協(xié)議。我們一般不給孕婦拍照,如果消費(fèi)者強(qiáng)烈要求,這方面我們會(huì)和懷有身孕的新娘簽訂明確的責(zé)任書,不止是我們家,其他的影樓都是這樣。”同時(shí),經(jīng)理告訴記者,曾經(jīng)有過給孕婦拍婚紗照出現(xiàn)意外的事情發(fā)生,一位孕婦摔倒后,送往醫(yī)院進(jìn)行檢查治療,檢查的費(fèi)用是影樓和家屬共同承擔(dān),后期的治療因?yàn)橛屑s定,則均由家屬承擔(dān)。

          隨后,記者又走訪了幾家影樓,工作人員都表示,很少有消費(fèi)者和影樓談及安全方面的問題,即便有也都是進(jìn)行口頭協(xié)議,沒有書面的協(xié)議。

          昨日,記者還走訪了西安市端履門附近的一家兒童攝影影樓。

          當(dāng)記者問到如果在這里拍照孩子發(fā)生意外情況怎么界定時(shí),該影樓的經(jīng)理稱這個(gè)情況不會(huì)發(fā)生,因?yàn)榕恼諘r(shí)影樓都會(huì)有好幾個(gè)人看著孩子,不會(huì)讓孩子出事的。

          “一些磕磕碰碰的,問題不大的家長也都不會(huì)說,但是如果出現(xiàn)重大一點(diǎn)的,我們影樓會(huì)負(fù)責(zé)。”該經(jīng)理說。

          市民: “拍個(gè)照,能出什么事?”

          隨后,記者又采訪了幾對準(zhǔn)備拍和拍過婚紗照的新人。

          家住長安區(qū)的常先生今年10月份剛拍完了婚紗照,當(dāng)記者問起拍照過程中有什么安全隱患,如果出現(xiàn)意外誰來承擔(dān)責(zé)任時(shí),他說:“安全隱患倒沒發(fā)現(xiàn),我們都是按著人家的要求來的,也沒有出什么事情,就拍個(gè)照么,能出什么事,也沒想過這些問題。”

          隨后,在南大街一家影樓門口,記者采訪了幾位前來給孩子拍照的家長。

          周先生的孩子今年剛半歲,他正帶著孩子來影樓照相。

          記者問起有沒有擔(dān)心在拍照時(shí)候出現(xiàn)意外情況,有沒有和影樓方面進(jìn)行前期的一個(gè)協(xié)議時(shí),他說:“這個(gè)我倒是沒考慮過。我們這么多人看著,一般都不會(huì)出現(xiàn)意外。”

          記者多方采訪發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在就消費(fèi)者在影樓拍攝過程中涉及安全隱患方面,大小影樓都沒有相關(guān)的協(xié)議書。(陽光報(bào))

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