如今，不少信用卡中心都提供保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù)，向優(yōu)質(zhì)客戶推介保險(xiǎn)產(chǎn)品。身為持卡人，你肯定收到過類似的“專屬禮遇”，保險(xiǎn)產(chǎn)品多以意外保險(xiǎn)、旅行保險(xiǎn)、簡單的健康醫(yī)療保險(xiǎn)為主。在短短幾分鐘的一對(duì)一講解中，營銷員可以將保單最主要的保障內(nèi)容、保險(xiǎn)期限、保障金額等信息告知持卡人。如果持卡人正好有著投保需求，就不必再為到哪里去投保，如何投保煩惱了。
不過，一些問題也會(huì)隨之產(chǎn)生，比如，答應(yīng)投保后，保費(fèi)是否會(huì)被直接扣除？萬一持卡人事后反悔，又有什么方法挽救呢？
少數(shù)銀行在持卡人口頭答應(yīng)后
直接扣除保費(fèi)
在向招行、浦發(fā)、交行、中信等提供保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù)的卡中心咨詢后，記者了解到，接到營銷人員電話后，客戶如有明確的投保意愿，例如有類似于“我愿意投保”“可以投保”之類話語的，營銷人員就會(huì)記錄下來。其中招行客服表示，卡中心會(huì)先將首期保費(fèi)扣除，做預(yù)授權(quán)處理。
大多數(shù)銀行卡中心則表示，不會(huì)直接扣除保費(fèi)。在持卡人同意投保后，相應(yīng)保險(xiǎn)公司會(huì)將紙質(zhì)保單遞送給持卡人簽字確認(rèn)，這時(shí)候，持卡人可以再次確認(rèn)產(chǎn)品有關(guān)內(nèi)容，看看營銷員的講解是否與其一致。待保險(xiǎn)公司收到保單回執(zhí)后，才會(huì)真正向卡中心提出從信用卡上進(jìn)行扣費(fèi)。
不過，例外情況也是有的。一家股份制銀行信用卡曾經(jīng)推介的一款家庭型家財(cái)+意外綜合保障保險(xiǎn)，就會(huì)在持卡人同意投保后直接將保費(fèi)扣除。
不是所有險(xiǎn)種都能零成本退保
人身保險(xiǎn)保單一般都有10天猶豫期，在猶豫期內(nèi)，投保人可零成本退保，拿回已經(jīng)繳納的保費(fèi)。而如果超過猶豫期，投保人同樣可以選擇退保，只是這時(shí)候會(huì)被扣除一定手續(xù)費(fèi)，相對(duì)來說不太劃算。當(dāng)然，如果實(shí)在對(duì)保單條款不滿意，果斷退保也是必要的。
家財(cái)險(xiǎn)則沒有猶豫期。若持卡人答應(yīng)投保后想要退保，就會(huì)被扣收一定費(fèi)用。
另外，投保人收到紙質(zhì)保單后，可以對(duì)保障內(nèi)容進(jìn)行再次審核，特別可以留意營銷員不作著重講解的“免賠責(zé)任”，一旦發(fā)現(xiàn)保單不符合自己的需要，可以不簽回執(zhí)，這樣，投保過程就中斷了。這里提醒持卡人，不要急于將回執(zhí)簽字后快遞回保險(xiǎn)公司。
持卡人可以主動(dòng)提出購買保險(xiǎn)
不少卡中心都只會(huì)向優(yōu)質(zhì)客戶推介保險(xiǎn)產(chǎn)品，若持卡人通過其他途徑了解到保單信息，有意愿投保，后端部門也會(huì)有審核程序。
而且，這類保險(xiǎn)產(chǎn)品多為分時(shí)間、分地區(qū)銷售，可能會(huì)出現(xiàn)持卡人想要投保，卻買不到的情況。
如果持卡人在接到保險(xiǎn)推介電話時(shí)無法第一時(shí)間做出答復(fù)，建議告知對(duì)方給幾天時(shí)間考慮，這樣銷售會(huì)再次聯(lián)系，或是留下對(duì)方電話及工號(hào)，以便主動(dòng)聯(lián)系。