李德成說,早期要求刪貼的行為,更多的還是以正面的、合法的需求為主流。“企業(yè)如果要求刪除針對很多侵害自己合法權(quán)益的一些不實信息,在程序不清楚的情況下去實現(xiàn)目的,效率是很低下的,而且成本是比較高的。也因此出現(xiàn)很多通過人情來處理這種事物。后來清除負面信息的需求多了,掌握網(wǎng)絡資源的人就組建了刪貼公司。”李德成表示。
當刪貼行為成了一種賺錢的方式之后,其性質(zhì)也在隨之發(fā)生改變。有網(wǎng)友表示,這種與絕大多數(shù)網(wǎng)民意志背道而馳的行為,在某種程度上不僅“強奸”了民眾訴求表達的空間,而且還侵犯了媒體的話語權(quán)。
有人說,在當今的互聯(lián)網(wǎng)上,發(fā)貼者中魚龍混雜現(xiàn)象也很嚴重,因此有網(wǎng)友認為,對刪貼行為的討論,是一場言論自由和網(wǎng)絡秩序的博弈。對此,阿拉木斯認為:“談網(wǎng)絡秩序,一定要拋開經(jīng)濟利益,否則,網(wǎng)絡媒體談這個秩序維護是沒有立場的。”
還有人在探討這一問題時把責任歸咎到了法律體系不健全上:國家法律法規(guī)對網(wǎng)絡這個充滿活力、創(chuàng)造性的媒介的規(guī)范還遠未成熟,需要在實踐中不斷完善。李德成說,當今的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律只是在發(fā)貼環(huán)節(jié)予以規(guī)定,在刪貼環(huán)節(jié)上的規(guī)定則比較少。
對把責任推到法律體系上的觀點,李順德并不表示認同。在他看來,網(wǎng)絡世界和現(xiàn)實世界基本上是類似的,現(xiàn)實生活中也有人在公共的廣告板上亂貼東西,一旦侵犯到別人利益,進而會引發(fā)討論的現(xiàn)象出現(xiàn)。只不過是網(wǎng)絡這個媒體“發(fā)貼、刪貼都比較容易罷了”。
“現(xiàn)在一提到互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的問題,就有人說法律不完善,其實我認為并不是說沒有相關(guān)法律規(guī)范刪貼行為,而是沒有人按規(guī)定去做。針對刪貼時間,訴諸法律是可以的,可能就是取證有點困難。”李順德說。
至于解決網(wǎng)絡刪貼公司的具體方法,阿拉木斯則認為,應從網(wǎng)絡實名制入手,“對廣泛傳播的貼子,應該實名制,不需要前臺實名,后臺實名就可以了,這樣讓發(fā)貼者不會隨便胡編亂造消息;同時要引導門戶網(wǎng)站和搜索引擎,在轉(zhuǎn)載貼子時,盡量選擇后臺實名的貼子,限制非實名貼子的傳播范圍,這樣出了問題可以很方便地追責。同時也就可以逐漸減少刪貼公司存在的意義”。
而李順德則認為,在互聯(lián)網(wǎng)上存在海量信息的背景下,不可能絕對要求網(wǎng)絡媒體嚴格控制每一次轉(zhuǎn)貼行為,而且也沒必要。“借鑒我國掃黃打非過程的力度,實現(xiàn)對網(wǎng)絡信息內(nèi)容嚴格監(jiān)控是有可能的,但是沒必要方方面面都涉及到,抓大放小即可。然后對于社會影響不大的事情,出現(xiàn)具體問題具體解決即可。”李順德說。
“但網(wǎng)絡媒體作為提供信息平臺的主體,仍應當履行相應的法律義務。通過技術(shù)手段和管理方式的完善來保證媒體上所發(fā)布的信息是盡可能真實、合法的。”程艷說。