記者孫晶、實習(xí)生盧靜報道:剛剛過去的周末,以廣州最高端的百貨友誼環(huán)市東店為首的多家百貨推出全場五折甚至更低折扣的優(yōu)惠。然而,已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購的不少消費者似乎對此無動于衷。有業(yè)內(nèi)人士坦言:“面對電商天然的價格優(yōu)勢,百貨不能再靠折扣‘一招鮮’來吸引消費者,沒有更具特色的產(chǎn)品和服務(wù),百貨很難和電商抗衡?!?/p>
場內(nèi)人潮涌涌盛況不再
一連兩日的年中大促銷,以百貨友誼環(huán)市東店為首,廣百、天河城百貨、摩登百貨、東山百貨等也推出了不同程度的折扣優(yōu)惠。
“友誼環(huán)市東總店打五折了。這個促銷消息要是放在兩年前,我們辦公室的女同事一定歡呼雀躍,準備好錢包激動地去掃貨。”在天河北上班的胡小姐表情淡定地告訴記者:“現(xiàn)在大家聽到這個消息也就是點點頭而已?!焙〗愀嬖V記者,對于廣州的百貨打折已經(jīng)麻木,每周都有百貨打折,有些品牌專門拿過季產(chǎn)品參與折扣,這樣的活動去了一次就不想去第二次了。記者觀察到,往年每逢友誼大促銷環(huán)市路就大塞車、商場內(nèi)人潮涌涌的盛況已不復(fù)存在了。
“不過友誼還是有一些品牌是廣州市場獨有的,這樣的產(chǎn)品打折我還是會去買?!毙ば〗阋贿呍诂F(xiàn)場挑選連衣裙,一邊對記者說,“百貨打折的如果不是新品或者獨有的商品就沒有吸引力?!?/p>
昨日,記者在友誼環(huán)市東路店發(fā)現(xiàn),一些折扣較低的柜臺明顯吸引了不少顧客,而少數(shù)價格堅挺、“不肯屈服”的品牌則門可羅雀,售貨員只能靠“吆喝”吸引顧客。不少消費者表示,今天來就是為了買個便宜,不打折的商品隨時都能買,不是剛需的話不會考慮入手。
與促銷“給力”的服裝、箱包、運動品牌等的熱鬧相比,化妝品、高端腕表等柜臺前顯得人氣慘淡。除理膚泉、薇姿、佰草集等少數(shù)中端品牌有八九折優(yōu)惠外,大部分高端化妝品均無折扣,只有滿500元送60元禮券的活動,這種不痛不癢的促銷已難以激起人們的消費欲望。世界知名奢侈品Burberry(巴寶莉)的售貨員熱情地向路過的顧客發(fā)放香氣濃郁的名片,但收效甚微,顧客大多只是匆匆一瞥。
電商促銷頻繁致麻木
另有消費者表示,以前每到大促我就鉚足勁囤貨,現(xiàn)在則不會了,錯過了友誼的促銷,還會有其他商場的促銷,更有電商永無止境的促銷,所以不會激動了。
而記者在正佳廣場、天河城百貨、摩登百貨等百貨商場發(fā)現(xiàn),即使商場沒有打出大促的宣傳,大部分的服裝、鞋子等商品均開始了季末大促,部分商品低至3.5折。而電商更是天天推出低價,與實體店爭奪消費者。
有廣州的百貨商家坦言,近年,為應(yīng)對經(jīng)濟環(huán)境和電商的沖擊,商家促銷頻繁,消費者趨于麻木,即使大促也難以激起千層浪,小促更如隔靴搔癢,只有進一步打破價格底線的促銷才能挑起消費者的片刻激情。